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Crucial Conversations

Es gibt in den USA einen Klassiker, was Ratgeber für schwierige Gespräche betrifft. Und zwar geht es um das Wirtschaftsbuch „Crucial Conversations“, mit einer ganzen Reihe von Autoren, in mehreren Auflagen erschienen und außerdem New York Times Bestseller.

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Rezension: Das Espresso Prinzip

Neulich fiel mir doch tatsächlich einmal eine Werbe-Botschaft positiv auf. Kommt ab und zu dann doch vor. Da hieß es, ich zitiere am besten: In einer Welt, die von Fake News und ständigem Wandel geprägt ist, wird die Kunst der präzisen und klaren Kommunikation immer wichtiger. Wer heute als Sprecher überzeugen möchte, muss eine Botschaft […]

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